Что нельзя вывозить из Чехии?

Последнее изменение

Чехия — страна, которая представляет Евросоюз. Директива ЕС 2007/74 регулирует предметы, которые ввозятся на территорию страны. Местными законами могут вводиться ужесточающие нормы по сравнению с директивой, но точно не ослабляющие. Рассмотрим подробно ограничения на ввоз товаров.

Валютные ограничения

Первое, на что следует обратить внимание туристу из России, это ввоз валюты. В соответствии с директивой ЕС № 1889/2005 от , любой человек может беспрепятственно ввозить в Чехию до 10 тыс. евро наличными или эквивалентную сумму любой другой валюты, например, до 760 тыс. рублей. К слову, это касается не только наличных средств, но и ценных бумаг, дорожных или банковских чеков и т. д.

Если сумма средств будет больше, чем 10 тыс. евро, это вовсе не означает, что лицо не сможет их ввезти – оно лишь обязано задекларировать их на таможне.

При этом придется указать:

• данные декларанта;
• данные о владельце и получателе средств;
• происхождение и предполагаемое использование этих денег;
• маршрут и способ транспортировки средств на территорию Чехии.

Валютный порог одинаков как для ввоза на самолете, так и наземным путем. Если сотрудники таможенных органов обнаружат незадекларированные средства, они вправе изъять и даже арестовать их на время проверки использования этих средств в незаконных операциях. Сам же гражданин, который ввозит в страну незадекларированную валюту, может быть привлечен к административной ответственности.

Полезная информация

Время

Время остает от московского на 1 час в период летнего времени, на 2 часа в период зимнего времени.

Аптечка

Перед поездкой сформируйте и захватите с собой аптечку первой помощи, которая поможет вам при легких недомоганиях, сэкономит ваше время на поиски лекарственных средств и избавит от проблем общения на иностранном языке, кроме того множество лекарств могут в разных странах носить разные наименования.

болеутоляющие и сердечно-сосудистые средства; средства от несварения желудка; желчегонные; препараты против укачивания в транспорте; средства от укусов насекомых;

перевязочный материал; водонепроницаемый лейкопластырь; барьерные контрацептивы; глазные капли; солнцезащитные средства.

Деньги, работа банков

Денежной единицей является Чешская крона. Банкноты: 5000, 2000, 1000, 500, 200 и 100 крон. Монеты: 10, 5 и 1 крона.

Обмен валюты можно произвести в банках, обменных пунктах (exchange), в гостинице (курс не очень выгодный) и в аэропорту.

Банки по субботам и воскресеньям закрыты, а в будние дни работают с 9:00 до 17:00.

Обменные пункты имеют более удобное расписание работы, но при обмене обращайте внимание на величину взимаемых комиссионных.

Удобно пользоваться кредитными картами, которые принимаются практически во всех крупных магазинах, АЗС, ресторанах, кафе и отелях.

Таможенные правила

Существует ограничение на ввоз табака, алкоголя и духов. Беспошлинно вы сможете пройти чешскую таможню, имея в чемодане не более 200 сигарет или 50 сигар, 1 литра крепкого спиртного или 2 л вина, 16 литров пива, 50 мл духов и 0,25 литра туалетной воды. Ввоз и вывоз чешской валюты в страну и из страны не ограничен. Однако суммы свыше 10 тысяч евро (либо эквивалент в другой валюте) нужно задекларировать на границе. Если при выезде из страны осталась неиспользованная чешская валюта – кроны, её можно конвертировать в те деньги, которые обменивались на кроны изначально; для этого надо иметь при себе квитанцию совершенного обмена.

Все продукты питания, которые вы собираетесь ввозить в Чехию, должны иметь четкую маркировку срока годности.

В Чехию нельзя ввозить наркотики, наркосодержащие препараты и медикаменты, огнестрельное оружие и боеприпасы, различные ядовитые и взрывчатые вещества, растения с почвой, диких животных и птиц, товары из редких и исчезающих видов животных. Без специального разрешения запрещено ввозить золото в слитках, монетах, необработанное золото.

В Чехию, как и в другие страны Евросоюза, нельзя ввозить любые мясомолочные продукты (в том числе консервы и даже молочный шоколад). Исключение – только детское питание и особое медицинское питание для людей с различными заболеваниями, однако даже в этих случаях у продуктов должна быть плотная упаковка, а весом они должны быть не более 2 кг. Если на границе Чехии обнаружат мясные и молочные продукты, их конфискуют, а с пассажира взимают штраф.

Нельзя ввозить в Чехию и вывозить из страны любые предметы, имеющие художественную и историческую ценность, а также антиквариат. Если для вывоза таких предметов есть серьёзные основания, нужно иметь разрешение от компетентных органов.

Декларирование при выезде из страны обязательно для оружия, изделий из золота и драгоценных металлов.

В некоторых случаях берут пошлины при вывозе фотокамер и спортивного инвентаря, если они были приобретены на территории Чехии.

Ветеринарный контроль

Домашних животных можно ввозить только при наличии ветеринарного свидетельства европейского образца. Ввоз животного может быть запрещен, если оно выглядит больным или если в стране происхождения животного неблагоприятная санитарно-эпидемиологическая ситуация.

Телефон

• Звонки из Чехии в Россию: +7 — код города — номер абонента, например, + (или 00) 7-495-123 4567, + (или 00) 7- 903-123 4567 (моб.).
• Звонки в Чехию из России: стационарные номера + девятизначный номер абонента; мобильные телефоны + 420 + номер абонента (перед номером мобильного телефона «0» не набирается), например, + 420 606 090 858 / + 420 606 090 857.

Полезные телефоны

Помощь в экстренных случаях:

112 — чрезвычайные ситуации (есть русскоговорящие операторы)

155 — скорая медицинская помощь

158 — полиция

156 — городская полиция

150 — пожарная охрана

Посольство Российской Федерации в Праге:

Адрес: nam. Pod Kastany 1, район Praha 6 — Bubenec, Ceska Republika

Телефон: + (420) 233-374-100, + (420) 233-371-548

Консульский отдел Российской Федерации в Праге:

Адрес: Korunovační 34, 160 00 Praha 6 — Bubeneč, Ceska Republika

Телефон: + (420) 233-374-093 – Информационная служба (с 9.00 до 12.00 и с 14.00 до 17.00)

+ (420) 233-371-548 (в нерабочее время, выходные и праздничные дни).

Телефон для экстренных случаев (потеря паспорта РФ или загранпаспорта): + (420) 608-915-447

Телефоны службы поддержки туристов TEZ TOUR в Чехии + 420 606 090 858 / + 420 606 090 857 — ET CETERA TRAVEL + 420 774 007 444 — BEST OF TRAVEL Если по каким-либо причинам вы не смогли дозвониться по этому номеру, позвоните на телефон поддержки туристов TEZ TOUR в Европе: + 43 699 147 444 44.

Круглосуточный телефон в России Если у вас возникли проблемы с набором номера службы поддержки, сообщите об этом по круглосуточному телефону 8-800-700-7878 (звонки из любых регионов России бесплатно).

Желаем Вам приятного путешествия!

Что нельзя вывозить из Чехии

Чтобы вы не сделали лишних приобретений, начнём с того, какие подарки и сувениры из Чехии вывозить запрещено таможенными правилами этого государства.

Из Чехии нельзя вывозить вещи, имеющие историческую или культурную ценность. В культурной ценности могут быть заподозрены картины, изделия из фарфора, хрусталя и керамики. Чтобы на границе не возникло проблем, нужно сохранять чеки на подобные приобретения. Также в магазинах надо требовать сертификаты для подтверждения того, что указанные сувениры не относятся к памятникам культуры. Если же приобретённые изделия имеют историческую ценность, необходимо получить разрешение на вывоз – на скульптуры и живопись его выдают в Национальной галерее (Праг-1,Staromestske nam.12).

Чтобы привезти из Чехии растения или животных, на них тоже придётся получить необходимые документы и сертификаты. Если же растение или животное является очень редким, его не получится вывезти.

Что касается любых продуктов питания и алкогольных напитков, то вывозить их из страны разрешается без всяких ограничений.

Важно! Вы выезжаете из Чехии, чтобы приехать в другое государство, и у этого государства существуют свои таможенные правила на ввоз товаров. И эти правила могут совершенно не совпадать с правилами вывоза товаров из Чехии.

В Чехии действует система Tax Free. Если товар был приобретён в магазинах, которые поддерживают эту систему, на границе можно вернуть 20 % от его стоимости. Важно, чтобы упаковка сохранилась целой, и были заполнены специальные чеки. Минимальная стоимость покупки составляет 2577 крон (100 €).

Вывоз денег

Евросоюз сейчас ведёт активную борьбу с незаконными деньгами. Если вывозите сумму более 10 000 евро (или эквивалент), то нужно доказывать законное получение этих денег.

Если эти деньги были сняты со счёта в банке или в банкомате, то на таможне необходимо предъявить соответствующий документ. Если деньги были ввезены в Чехию, то на въезде их нужно было декларировать, о чём в паспорте должен быть штамп. О декларировании мы писали в статье “Что нельзя и можно ввозить в Чехию”.

Местную валюту – чешские кроны вывозить можно без ограничений. Но что с ними делать в России? Разве что раздать друзьям в качестве сувениров, или поменять в банке по “грабительскому” курсу.

Или можно оставить до следующей поездки в Чехию. Однако, есть вероятность, что они и в этом случае не пригодятся, ведь идею отказа от своей валюты и перехода на евро чехи всё ещё “муссируют”.

Оставшиеся кроны лучше поменять на доллары или евро, о чём мы писали в статье “Обмен валюты в Чехии”.

Правила проведения предполетного и послеполетного досмотров

В соответствии с Приложением №1 Правил проведения предполетного и послеполетного досмотров, утвержденных приказом Министерства транспорта Российской Федерации от г. №104 запрещено провозить на борту воздушного судна пассажирами в зарегистрированном багаже и в вещах, находящихся при пассажирах, следующие опасные вещества и предметы:

взрывчатые вещества; средства взрывания и предметы, ими начиненные; сжатые и сжиженные газы; легковоспламеняющиеся жидкости; воспламеняющиеся твердые вещества; окисляющие вещества и органические перекиси;

токсичные вещества; радиоактивные материалы; едкие и коррозирующие вещества; ядовитые и отравляющие вещества; оружие.

Разрешено перевозить на борту воздушного судна членами экипажа и пассажирами с соблюдением требуемых условий следующие предметы и вещества:

• в зарегистрированном багаже в грузовых, багажных отсеках воздушного судна с изолированным доступом пассажиров к багажу во время полета:
  • арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, ножи: охотничьи, ножи с выбрасывающимися клинками, с запирающими замками, имитаторы любого вида оружия;
  • хозяйственно-бытовые ножи (ножницы) с длиной клинка (лезвия) свыше 60 мм; алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объему в емкостях вместимостью не более 5 л, в таре, предназначенной для розничной торговли — не более 5 л на одного пассажира;
  • жидкости и алкогольные напитки с содержанием алкоголя по объему не более 24%;
  • аэрозоли, предназначенные для использования в спортивных или бытовых целях, выпускные клапаны баллончиков которых защищены колпачками от самопроизвольного выпуска содержимого в емкостях вместимостью не более 0,5 кг или 500 мл — не более 2 кг или 2 л на одного пассажира;
• в вещах, находящихся при пассажирах:
  • термометр медицинский — один на пассажира;
  • тонометр ртутный в стандартном футляре — один на пассажира;
  • барометр или манометр ртутный, упакованный в герметичный контейнер и опечатанный пломбой отправителя;
  • одноразовые зажигалки — одна на пассажира;
  • сухой лед для охлаждения скоропортящихся продуктов — не более 2 кг на пассажира;
  • 3% перекись водорода — не более 100 мл на пассажира;
  • жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным: в емкостях вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной емкостью в других единицах измерения объема), упакованные в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л — один пакет на пассажира.

Жидкости в контейнерах ёмкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если ёмкость заполнена лишь частично. Исключение по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности.

Жидкости, приобретённые в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или на борту воздушного судна, должны быть упакованы в надёжно запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, обеспечивающий возможность идентификации содержимого пакета в течение полёта и имеющий достоверное подтверждение того, что эта покупка произведена в аэропортовых магазинах беспошлинной торговли или на борту воздушного судна в день (дни) поездки. Сохраняйте чек, подтверждающий покупку. Не открывайте пакет ни до посадки в салон, ни во время полёта.

Администрация аэропорта, авиапредприятия, эксплуатанта вправе принимать решение о введении дополнительных мер по обеспечению авиационной безопасности на рейсах с повышенной опасностью, вследствие чего запрещать перевозку в салоне воздушного судна следующих предметов:

• штопоры;
• иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснование);
• вязальные спицы;
• ножницы с длиной лезвия менее 60 мм;
• складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи с длиной лезвия менее 60 мм.

Сколько алкоголя можно ввезти в Чехию

С собой разрешается брать до 1 литра крепкого спиртного, до 4 литров вина или 16 литров пива. Ввоз спиртного допустим с 18 лет. Наши туристы умудряются провозить спиртное в большем количестве, для этого вход идет багаж и ручная кладь. Разумно, попросить кого-то без спиртного помочь пройти таможню.

По прибытии в чешский аэропорт

1. Пройдите паспортный контроль (предъявляется заграничный паспорт с визой, иногда по запросу обратный авиабилет и ваучер).
2. Получите свой багаж. На мониторах над лентами транспортёров указан номер того рейса, чей багаж будет выдаваться на данной ленте.
3. После получения багажа, пройдите таможенный контроль. Если в вашем багаже есть предметы, подлежащие декларированию, пройдите через красный коридор; если таких предметов нет, воспользуйтесь зелёным коридором.
4. На выходе из таможенной зоны в зале прилёта вас встретит водитель с табличкой TEZ TOUR, табличкой BEST OF TRAVEL, либо табличкой ET CETERA. Название принимающей компании смотрите в пакете документов (ваучере).
5. Сообщите ему вашу фамилию и название отеля.
6. Водитель укажет вам место сбора группы.
7. Отправление автобуса происходит после сбора всех туристов.
8. Внимательно прослушайте информацию, которую водитель сообщит по пути следования в отель.
9. На трансфере вы получите приветственный конверт, в котором вам будут предоставлены карта Праги, программа пребывания, время обратного трансфера.

Продуктовые ограничения

Чешские производители продуктов питания прекрасно защищены европейским законодательством. Под эгидой борьбы с ящуром законодатели ЕС приняли директиву ЕС № 745/2004 от , которая запрещает гражданам Евросоюза и иностранцам ввозить продукты животного происхождения, в том числе мясные и молочные, без соответствующего ветеринарного заключения.

Причем ввоз запрещен не только сырого мяса и молока – запрет распространяется на любую мясную (в том числе мясо любой птицы) и молочную продукцию, в том числе:

• колбасы и колбасные изделия;
• мясные полуфабрикаты;
• мясные консервы, в том числе предназначенные для корма животным;
• сало и переработанное мясо;
• хлебобулочные изделия с мясом;
• соусы и супы, содержащие мясо птицы или скота;
• кисломолочные продукты;
• сыры и любую другую продукцию с молоком.

Запрет не распространяется на рыбную продукцию и свежую/сухую/соленую/вяленую/жареную рыбу, живых устриц, яйца, лечебный корм для животных (не более 2 кг на одного человека) и икру осетровых рыб (до 125 граммов). Кроме того, правилами ввоза допускается импорт в Чехию детского молокосодержащего питания и детских смесей, а также диетического питания, если оно перевозится в специальной упаковке от производителя.

Ограничения на ввоз растений и животных

В отношении животных и растений также предусмотрены ограничения для ввоза. В частности, директивой ЕС № 2000/29 от определены растения, которые запрещены для ввоза в ЕС, а также растения, которые могут быть ввезены исключительно при наличии фитосанитарного сертификата.

К растениям, ввоз которых допустим с сертификатом, относятся:

• саженцы картофеля с почвой;
• боярышник;
• айва;
• яблоня, груша и рябина;
• виноград и любые цитрусовые деревья и т. д.

В отношении разрешенных растений (в том числе имеющих сертификаты) и их семян установлены количественные ограничения.

Так, допустим ввоз 5 растений или комнатных цветов, 20 срезанных цветов, 2 кг цветочных луковиц или 5 торговых упаковок семян (весом не более 5 граммов). Если речь идет о растениях из числа исчезающих видов, их ввоз в Чехию допустим лишь при наличии разрешения от CITES.

Правила ввоза в Чехию животных определены регламентом № 576/2013 от . Согласно этому документу, для путешествия с домашними животными необходимо иметь заполненный ветеринарный сертификат, который выдан не ранее чем за 4 месяца до выезда; в сертификате, помимо прочей обязательной информации, должны содержаться сведения о вакцинации от бешенства.

Кроме того, если это собака, кошка или хорек, животное должно быть идентифицировано при помощи татуировки или микрочипа. Для остальных домашних животных достаточно сертификата, выданного не позже, чем за 10 дней до въезда.

Максимальное количество домашних животных, ввозимых в Чехию в некоммерческих целях, не может превышать 5 особей.

Исключение составляют случаи ввоза животных для участия в соревнованиях или выставках при условии, что животные старше 6 месяцев и у их владельца есть документальные доказательства регистрации этих животных для участия в мероприятиях.

Порядок прохождения паспортного контроля при въезде в Чехию

Общие требования

При прохождении паспортного контроля сотрудники пограничной службы Чехии могут потребовать предъявить ваучер на размещение в гостинице и обратный авиабилет (дата вылета из Чехии не должна быть позднее окончания срока действия визы туриста).

Туристы без обратного авиабилета, а также не имеющие возможность предъявить финансовые гарантии, необходимые для пребывания в стране на период совершаемой поездки, могут быть депортированы.

Украшения из граната

Очень популярны у туристов ювелирные изделия с камнем “гранат”. Этот камень является полудрагоценным, ювелирные изделия с ним можно вывозить почти без ограничений. Естественно, в разумных количествах. К паре колечек и ожерелью претензий не будет, а полный чемодан украшений явно остановят.

В любом случае, сохраняйте чеки из магазинов и сертификаты на ювелирные изделия, тогда точно проблем на таможне не возникнет.

По прибытии в отель

Процедура размещения меняется в зависимости от отеля, но, как правило, выглядит так: предъявите на стойке регистрации (рецепции) заграничный паспорт и ваучер (1 экземпляр). После этого сотрудник отеля может:

• попросить вас заполнить на английском языке регистрационную карточку;
• попросить у вас паспорт, чтобы сделать его ксерокопию (уточните на рецепции, когда вы сможете забрать свой паспорт);
• попросить вас внести депозит в качестве гарантии.

В зависимости от категории отеля размер депозита может варьироваться от 50 до 200 евро. Депозит может быть заблокирован на карте или внесен наличными. Во время выселения депозит возвращается туристу (при отсутствии претензий со стороны отеля). Разблокирование суммы на счете туриста производится в период от 7 до 15 дней (возможны задержки до 21 дня, в данном случае следует обратиться в свой банк).

Важно! В Чехии туристы обязаны уплатить местный туристический налог на проживание. Налог либо уже учтен в стоимости проживания, либо оплачивается на месте в отеле. Проверить информацию о необходимости оплаты налога на месте можно в описании отеля на сайте.

Время заселения в большинстве отелей после 14:00. В случае, если вы прибыли в отель ранее этого времени и номер еще не готов, вещи можно оставить в камере хранения отеля.

В случае проблем с размещением обращайтесь к представителю компании.

После заселения в номер ознакомьтесь с предоставленной отелем информацией. Обратите внимание на то, какие услуги являются платными, и сколько они стоят (как правило, информация находится в папке и лежит на столе или прикроватной тумбочке).

И ещё несколько советов

— Если нацелились на богемское стекло, то очень рекомендуем заранее позаботиться о том, как обезопасить его в чемодане. Запаситесь пупырчатой плёнкой, обложите стеклянные предметы со всех сторон одеждой. То же касается пивных кружек из фарфора;

— Алкоголь должен перевозиться только в багаже. Если алкоголь куплен в магазине Duty Free аэропорта, то можно перевозить в ручной клади, но только в упаковке магазина;

— Сотрудники аэропортов в Чехии проверяют у пассажиров телефоны и другие гаджеты. Просят включить устройство, чтобы было понятно, что оно рабочее, а не контейнер для перевозки чего-то запрещённого. Наш совет: заранее зарядите все гаджеты, чтобы не проходить дополнительных проверок;

— Сотрудники служб безопасности в аэропортах проверяют багаж у тех пассажиров, кто ведёт себя неуверенно. Держитесь уверенно: спина прямая, головой во все стороны не крутите, походка ровная, и тогда избежите потерь времени на выборочном контроле;

— Сыры должны храниться в холодильнике, но при провозе на самолёте придётся сыру временно побыть при повышенных температурах. Наш совет: при покупке следите за сроком годности на упаковке, берите самый свежий, чтобы “запас” по сроку годности был наибольший.

Желаем без проблем пройти контроль на границе, и читайте наши интересные статьи о Чехии (ссылки ниже).

Оставьте свой комментарий. Нам важно Ваше мнение!

Во время проживания

Не забывайте заблаговременно оплачивать счета за дополнительные услуги в отеле: телефонные переговоры, пользование мини-баром, услуги прачечной, химчистки и т.п. Прежде чем воспользоваться услугой, узнайте, сколько она стоит. В случае возникновения конфликтной ситуации с администрацией отеля или ресторана (например, отказ от оплаты услуг), представитель администрации имеет право действовать в соответствии с чешскими правилами и законами.

Прежде чем сдать вещи в прачечную, узнайте срок выполнения заказа (как правило, не менее 24 часов).

Отели часто занимают исторические здания, номера одинаковой категории могут быть разными по планировке, размеру и т.д.

Заказывая одноместный номер, имейте в виду, что вы доплачиваете и немалую сумму только за «одиночество», и эти номера значительно меньше стандартного двухместного номера.

Курение в отелях запрещено. Предусморен штраф за нарушение в размере 100 евро.

Запрещенные предметы

Стоит выделить перечень вещей, ввоз которых на территорию ЕС и Чехии в частности однозначно будет запрещен. Чтобы привезти из Праги только положительные эмоции, не стоит брать с собой в поездку:

• наркотические и психотропные препараты без рецепта врача;
• запрещенное холодное и огнестрельное оружие, боеприпасы;
• любые поддельные товары, то есть товары с фальшивыми фирменными знаками;
• носители, содержащие пиратский контент, в том числе диски и печатную продукцию;
• запрещенную в Евросоюзе порнографию, в частности, с участием несовершеннолетних, и прочие запрещенные вещи.

Питание

Изменение меню во время завтраков и ужинов по просьбе туриста, а также заказ дополнительных блюд и напитков оплачивается самим туристом дополнительно.

Практически во всех отелях Праги завтраки происходят по системе шведский стол — горячий и холодный буфет. Богатство завтрака прямо пропорционально зависит от уровня отеля. В среднеценовой категории отелей есть все необходимое (мюсли, йогурты, сыр, колбаса, яичница, сосиски, булочки, соки, фрукты, чай/кофе), в отелях категории ниже среднего завтраки скромнее, обычно 1 горячее, и холодный буфет.

Ввоз товаров без пошлины

Все вышеописанные нормы относительно количества конкретных товаров и продукции предусмотрены для беспошлинного ввоза в Чехию, поэтому нет необходимости их декларировать. В таком случае пассажир, проходя пограничный контроль, должен выбрать зеленый таможенный коридор. Но это не означает, что его не станут проверять пограничники: в случае обнаружения подлежащих декларированию товаров сумма штрафа может составить 100 % таможенного платежа.

Когда пассажир желает добровольно задекларировать ввозимые им товары, он выбирает красный коридор. Следует иметь в виду, что подобные товары декларируются для некоммерческого использования, поэтому размер пошлины составит лишь 2,5 % от общей суммы (если она не превышает 700 евро).

Экскурсии и трансферы

Групповые трансферы: время ожидания в аэропорту составляет 1 час после времени посадки, согласно расписанию. Если есть информация о задержке выдачи багажа, то ожидание может составить 1,5 часа. При значительных задержках (более чем на 1,5 часа) трансфер может быть не предоставлен. В случае, если ваш багаж утерян и оформление бумаг затягивается, представитель от семьи обязательно должен выйти в зону прилета и сообщить встречающему о задержке. В случае, если вы путешествуете в одиночестве, просим сообщить о задержке по указанным в ваучере телефонам.

Если вы не можете найти представителя, встречающего вас или группу с табличкой, просим звонить по указанным в ваучере телефонам. 

Индивидуальные экскурсии: на каждую индивидуальную услугу должен быть отдельный ваучер, в котором указывается день, время, место встречи, а также контактный телефон, по которому следует звонить при возникновении проблем и вопросов.

Индивидуальные экскурсии в музеи: входные билеты оплачиваются на месте, ожидание в очереди вместе с гидом сокращает время экскурсии.

Индивидуальные трансферы: время ожидания в аэропорту составляет 1 час после времени посадки, согласно расписанию. Если есть информация о задержке выдачи багажа, то ожидание может составить 1,5 часа. При значительных задержках (более чем на 1,5 часа) трансфер может быть не предоставлен. В случае, если ваш багаж утерян и оформление бумаг затягивается, представитель от семьи обязательно должен выйти в зону прилета и сообщить встречающему о задержке. В случае, если вы путешествуете в одиночестве, просим сообщить о задержке по указанным в ваучере телефонам. 

Если вы не можете найти представителя, встречающего вас или группу с табличкой, просим звонить по указанным в ваучере телефонам. 

За вещи, оставленные в автобусе, забытые в гостинице и других местах, ни сопровождающий группы, ни туристические компании, ни администрация гостиниц, ресторанов, транспортных компаний ответственности не несут.

Советы туристам

Вот несколько советов, которые помогут путешественникам избежать неприятных ситуаций:

• если планируете взять с собой запрещенные продукты питания, не стоит наглеть – вы без проблем сможете провезти хороший кусок сала или палку колбасы, но не более;
• ввозя новые товары, например, дорогостоящую одежду, электронику или ювелирные изделия, сохраняйте товарные чеки – это позволит избежать конфликтов с таможенниками и докажет стоимость товаров;
• ввозя алкогольную продукцию, пакуйте ее в багаж – не стоит везти алкоголь в ручной клади в салоне автобуса;
• ввозя табачные изделия в количестве, превышающем норму, попросите других некурящих пассажиров об услуге – пусть они помогут вам и возьмут лишние сигареты себе, а затем вернут после прохождения таможни.

Информационная поддержка

Во время трансфера из аэропорта в отель русскоязычный водитель, либо сопровождающий, предоставит вам необходимую техническую информацию: о городском транспорте, об экскурсиях, об основных правилах поведения на улицах (курение, распивание спиртного, переход дороги), график работы магазинов, tax free (возврат налога), обмен валюты и прочее. При необходимости представитель свяжется с офисом для уточнения или выяснения дополнительных вопросов.

При возникновении дополнительных вопросов вы можете связаться с представителем по телефону: + 420 606 090 858 / + 420 606 090 857.

В заключение

Поскольку Чехия является членом ЕС, на ее территории действуют европейские таможенные правила. В соответствии с ними на территорию страны можно беспошлинно ввозить товары, стоимость которых не превышает 430 евро для воздушного и 300 евро – для наземного транспорта.

При этом подакцизные товары, такие как алкоголь и табачные изделия, независимо от стоимости могут беспошлинно ввозиться лишь в ограниченном количестве.

Похожие ограничения предусмотрены и для медикаментов, предназначенных для личного использования. А вот ввоз мясо-молочной продукции, как и наркотиков, оружия, боеприпасов и порнографии, категорически запрещен.

Накануне вылета домой

1. Подойдите на рецепцию, проверьте, есть ли у вас неоплаченные счета за дополнительные услуги (пользование мини-баром, телефоном и т.п.). При наличии задолженностей оплатите их.
2. Информация о времени обратного трансфера предоставляется в день прилета в информационном конверте. Если вы не получили информацию о трансфере, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру + 420 606 090 858 / + 420 606 090 857.

Выезд из отеля

В день отъезда номера в отелях, как правило, освобождаются к 10:00 (расчетный час именно в вашем отеле уточнить,пожалуйста на рецепции). До установленного времени сдайте ключи на рецепции. Свой багаж вы можете оставить в камере хранения отеля.

Во избежание различных осложнений, просим не опаздывать и подходить на трансфер за 5-10 минут до указанного времени.

Приезд в чешский аэропорт для вылета

1. Во время обратного трансфера из отеля в аэропорт водитель расскажет о процессе регистрации на рейс и сдачи багажа, прохождения паспортного и таможенного контроля, оформлении и получении Tax Free.
2. Пройдите регистрацию на рейс (предъявите заграничный паспорт и билет).
3. Сдайте багаж на стойке регистрации.
4. Получите посадочный талон. Обратите внимание на номер выхода (GATE) и время для посадки (TIME) на борт самолета.
5. Пройдите паспортный контроль (предъявите заграничный паспорт с визой и посадочный талон).
6. Пройдите в зал вылета и ожидайте объявления о посадке в самолёт.

В случае потери паспорта, авиабилета или багажа просим вас незамедлительно информировать об этом представителя TEZ TOUR либо принимающей компании, который подскажет, каким образом вы сможете решить возникшую проблему. Телефон службы поддержки туристов в Чехии: + 420 774 007 444.

Общая информация о стране

Чехия, официально — Чешская Республика — государство в Центральной Европе. Граничит с Польшей (длина границы 658 км) на севере, Германией — на северо-западе и западе (длина границы 646 км), Австрией — на юге (длина границы 362 км) и Словакией — на востоке (длина границы 214 км). Общая протяжённость границы — 1880 км. Столица Чехии Прага — туристическая достопримечательность и самый большой город страны. Современная Чехия образовалась в результате распада Чехословакии (Бархатный развод) г. Включает исторические области — Богемия, Моравия и часть Силезии. С года является членом НАТО, с года является членом Европейского союза.

Официальный язык – чешский.

Географические данные

Территория Чехии составляет 78,9 тыс. квадратных километров. Чешский ландшафт весьма разнообразен. Западная часть (Богемия) лежит в бассейнах рек Лабы (Эльба) и Влтавы (Молдау), окружённых в основном низкими горами (Судеты и их часть — Крконоши), где находится высочайшая точка страны — гора Снежка, высотой 1602 м. Моравия, восточная часть, также достаточно холмиста и в основном лежит в бассейне реки Морава (Марх). В Моравии же расположен исток реки Одры (Одер).

Реки из не имеющей выхода к морю Чехии текут в три моря: в Северное, Балтийское и Чёрное.

Климат умеренный с тёплым летом и холодной, пасмурной и влажной зимой, определяется смешением морского и континентального влияния. Погода в Чехии летом достаточно стабильная и приятная, так как горы, окружающие Чехию по всему периметру, не дают возможности проникновению ветров. Зимой в горах выпадает достаточное количество снега, что позволяет функционировать нескольким лыжным курортам, как на юге Чехии, так и на севере страны.

Население

Население Чехии около 10,5 млн человек. Основу населения Чехии (95 %) составляют этнические чехи и говорящие на чешском языке, принадлежащем к группе западнославянских языков. Иностранцы составляют около 4 % населения страны.

Религия

Согласно переписи больше трети населения Чехии не относят себя к какой-либо религии или церки. Наибольшее число верующих – католики, следующая по численности группа – протестанты, есть также православные и сторонники Чешской реформаторской церкви.

Официальные праздники

• 1 января — Новый год, День восстановления независимого чешского государства
• Пасхальный понедельник
• 1 мая — Праздник труда
• 8 мая – День Победы
• 5 июля – День славянских святых Кирилла и Мефодия
• 6 июля – День казни Яна Гуса
• 28 сентября – День чешской государственности
• 28 октября – День возникновения независимой Чехословацкой республики
• 17 ноября – День борьбы за свободу и демократию
• 24 декабря – Сочельник
• 25-26 декабря — Рождество

Полезная информация

Время

Время остает от московского на 1 час в период летнего времени, на 2 часа в период зимнего времени.

Аптечка

Перед поездкой сформируйте и захватите с собой аптечку первой помощи, которая поможет вам при легких недомоганиях, сэкономит ваше время на поиски лекарственных средств и избавит от проблем общения на иностранном языке, кроме того множество лекарств могут в разных странах носить разные наименования.

болеутоляющие и сердечно-сосудистые средства; средства от несварения желудка; желчегонные; препараты против укачивания в транспорте; средства от укусов насекомых;

перевязочный материал; водонепроницаемый лейкопластырь; барьерные контрацептивы; глазные капли; солнцезащитные средства.

Деньги, работа банков

Денежной единицей является Чешская крона. Банкноты: 5000, 2000, 1000, 500, 200 и 100 крон. Монеты: 10, 5 и 1 крона.

Обмен валюты можно произвести в банках, обменных пунктах (exchange), в гостинице (курс не очень выгодный) и в аэропорту.

Банки по субботам и воскресеньям закрыты, а в будние дни работают с 9:00 до 17:00.

Обменные пункты имеют более удобное расписание работы, но при обмене обращайте внимание на величину взимаемых комиссионных.

Удобно пользоваться кредитными картами, которые принимаются практически во всех крупных магазинах, АЗС, ресторанах, кафе и отелях.

Ветеринарный контроль

Домашних животных можно ввозить только при наличии ветеринарного свидетельства европейского образца. Ввоз животного может быть запрещен, если оно выглядит больным или если в стране происхождения животного неблагоприятная санитарно-эпидемиологическая ситуация.

Телефон

• Звонки из Чехии в Россию: +7 — код города — номер абонента, например, + (или 00) 7-495-123 4567, + (или 00) 7- 903-123 4567 (моб.).
• Звонки в Чехию из России: стационарные номера + девятизначный номер абонента; мобильные телефоны + 420 + номер абонента (перед номером мобильного телефона «0» не набирается), например, + 420 606 090 858 / + 420 606 090 857.

Полезные телефоны

Помощь в экстренных случаях:

112 — чрезвычайные ситуации (есть русскоговорящие операторы)

155 — скорая медицинская помощь

158 — полиция

156 — городская полиция

150 — пожарная охрана

Посольство Российской Федерации в Праге:

Адрес: nam. Pod Kastany 1, район Praha 6 — Bubenec, Ceska Republika

Телефон: + (420) 233-374-100, + (420) 233-371-548

Консульский отдел Российской Федерации в Праге:

Адрес: Korunovační 34, 160 00 Praha 6 — Bubeneč, Ceska Republika

Телефон: + (420) 233-374-093 – Информационная служба (с 9.00 до 12.00 и с 14.00 до 17.00)

+ (420) 233-371-548 (в нерабочее время, выходные и праздничные дни).

Телефон для экстренных случаев (потеря паспорта РФ или загранпаспорта): + (420) 608-915-447

Блок: 25/28 | Кол-во символов: 746 Источник: https://www.tez-tour.com/mem.html?countryId=160930 Телефоны службы поддержки туристов TEZ TOUR в Чехии + 420 606 090 858 / + 420 606 090 857 — ET CETERA TRAVEL + 420 774 007 444 — BEST OF TRAVEL Если по каким-либо причинам вы не смогли дозвониться по этому номеру, позвоните на телефон поддержки туристов TEZ TOUR в Европе: + 43 699 147 444 44.

Блок: 26/28 | Кол-во символов: 307 Источник: https://www.tez-tour.com/mem.html?countryId=160930 Круглосуточный телефон в России Если у вас возникли проблемы с набором номера службы поддержки, сообщите об этом по круглосуточному телефону 8-800-700-7878 (звонки из любых регионов России бесплатно).

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью: (Пока оценок нет) Загрузка...